Privacy policy

1. Titolare del trattamento

L’Angolo della Musica di Gianluca Botti, Via Padana Superiore 19/C – 25080 Mazzano (BS), P.IVA 03741040988.
E-mail: info@langolodellamusica.com · PEC: gianluca@pec.langolodellamusica.com · Tel. 030 212 0951

Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendo obbligatorio per la nostra attività.

2. Quali dati trattiamo, perché e per quanto tempo

Richieste di contatto

Moduli del sito (pagina Contattaci, contatto insegnanti), e-mail, telefono e WhatsApp. Dati: nome, e-mail, telefono, contenuto del messaggio. Finalità: rispondere alla richiesta. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6.1.b GDPR). Conservazione: per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi.

Il modulo di contatto degli insegnanti ci invia una copia della richiesta e apre poi WhatsApp per scrivere direttamente all’insegnante scelto. Gli insegnanti sono professionisti indipendenti: i dati che l’utente comunica loro su WhatsApp sono trattati da ciascun insegnante in qualità di autonomo titolare.

Iscrizione ai corsi delle scuole partner

Modulo di iscrizione online (ad esempio per la scuola Solo Musica). Dati: nome, luogo e data di nascita, codice fiscale, indirizzo, telefono, e-mail, corso scelto, dati del genitore se l’allievo è minorenne, eventuale consenso a foto e video. Finalità: ricevere la scheda e trasmetterla alla scuola. Base giuridica: misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6.1.b GDPR). La scuola tratta poi i dati come autonomo titolare, secondo la propria informativa. Conservazione: conserviamo la copia ricevuta solo per il tempo necessario alla trasmissione e comunque non oltre 12 mesi.

Prenotazione delle sale prova

Sistema di prenotazione online (Amelia) e prenotazioni in negozio. Dati: nome, e-mail, telefono, note sulla prenotazione, date e orari, pagamenti. Finalità: gestire la prenotazione, l’accesso alla sala e il pagamento. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e obblighi di legge fiscali e contabili (art. 6.1.c). Il calendario pubblico mostra solo gli orari occupati, senza nomi né altri dati. Conservazione: per la durata del rapporto; i documenti contabili per 10 anni (art. 2220 c.c.).

Riparazioni in laboratorio

Scheda di riparazione compilata in negozio. Dati: nome, telefono (anche WhatsApp), dati dello strumento e dell’intervento. Finalità: eseguire la riparazione, avvisare della fine dei lavori, gestire il ritiro e la garanzia. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e obblighi di legge (art. 6.1.c). Conservazione: per la durata della garanzia sulla riparazione (12 mesi dalla riconsegna); i documenti contabili per 10 anni.

Acquisti online

Negozio online, quando attivo. Dati: nome, indirizzi di spedizione e fatturazione, e-mail, telefono, codice fiscale o partita IVA, dettagli dell’ordine. I dati della carta di pagamento sono gestiti direttamente dai fornitori di pagamento (Stripe, Nexi, PayPal) e non sono mai visibili a noi. Finalità: gestire l’ordine, la spedizione, la fatturazione, i resi e la garanzia. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e obblighi di legge (art. 6.1.c). Conservazione: per la durata del rapporto e della garanzia; i documenti contabili per 10 anni.

Navigazione e cookie

Durante la navigazione il server registra dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate) per garantire la sicurezza e il funzionamento del sito (legittimo interesse, art. 6.1.f), conservati per il tempo strettamente necessario. L’uso dei cookie è descritto nella Cookie policy.

3. Conferimento dei dati

I dati contrassegnati come obbligatori sono necessari per rispondere alla richiesta o fornire il servizio: senza di essi non potremmo procedere. Gli altri dati sono facoltativi.

4. Chi può ricevere i dati

I dati sono trattati dal titolare e dai suoi collaboratori autorizzati. Possono inoltre essere comunicati, solo per le finalità indicate, a:

• fornitori che ci supportano come responsabili del trattamento: hosting del sito (Aruba S.p.A.), software gestionale e di fatturazione, fornitori di pagamento, corrieri, consulente fiscale;
• insegnanti indipendenti e scuole partner, come autonomi titolari, quando l’utente chiede di essere messo in contatto con loro o si iscrive a un loro corso;
• laboratori partner specializzati, per le riparazioni che richiedono il loro intervento;
• autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.

I dati non sono diffusi né venduti a terzi.

5. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

Alcuni servizi di terzi (ad esempio Google per la mappa, Meta per WhatsApp, Stripe e PayPal per i pagamenti) possono trattare dati anche negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (EU-U.S. Data Privacy Framework) o delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione.

6. Minori

Per gli allievi minorenni, i moduli devono essere compilati da un genitore o da chi esercita la responsabilità genitoriale.

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Se hai dato un consenso, puoi revocarlo in ogni momento senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@langolodellamusica.com: ti risponderemo entro un mese.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata, ad esempio in caso di nuovi servizi. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.

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