Condizioni Generali di Vendita

1. Oggetto del contratto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano l’acquisto a distanza di prodotti (strumenti musicali, accessori, libri) e servizi (prenotazione sale prova, lezioni) effettuato tramite il sito www.langolodellamusica.com.

• Venditore: Il sito è gestito da L’Angolo della Musica di Gianluca Botti, con sede a Mazzano (BS), P.IVA 03741040988.
• Conclusione del contratto: Il contratto si intende concluso nel momento in cui il Cliente riceve la conferma d’ordine via e-mail. L’invio dell’ordine implica l’accettazione integrale delle presenti CGV.

2. Prezzi e IVA
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) et sono comprensivi di imposte. In particolare:

• L’aliquota standard applicata è del 22% (Strumenti nuovi e accessori).
• Per i libri e i metodi didattici, l’aliquota applicata è del 4%.
• Per i prodotti contrassegnati come Usato, viene applicato le Regime del Margine (DL 41/1995), pertanto l’IVA non è esposta separatamente in fattura ma è inclusa nel prezzo finale.
  Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.

3. Modalità di Pagamento
Il Cliente può scegliere tra i seguenti metodi di pagamento:

• Carte di Credito e Debito: Tramite i circuiti sicuri Stripe o Nexi. L’addebito è immediato.
• PayPal: Per pagamenti rapidi e sicuri.
• Bonifico Bancario Anticipato: In caso di pagamento tramite bonifico, l’ordine sarà processato solo dopo l’effettivo accredito della somma sul nostro conto corrente (solitamente 2-3 giorni lavorativi).
  • Nota: Le coordinate IBAN verranno fornite nell’e-mail di conferma dell’ordine.
• Ritiro in Sede (Click & Collect): È possibile pagare direttamente in negozio a Mazzano al momento del ritiro (Contanti o POS).

4. Spedizioni e Consegna
Per garantire la massima cura nell’imballaggio degli strumenti, le spedizioni vengono effettuate una volta a settimana, ogni Lunedì.

• Tempi di elaborazione: Gli ordini ricevuti entro la Domenica sera verranno spediti il Lunedì successivo.
• Tempi di consegna: Una volta affidato al corriere, la consegna avviene generalmente in 24/48 ore (72 ore per le isole).
• Costi:
  • Accessori: 5,90 €
  • Strumenti standard: 9,90 €
  • Spedizione gratuita per ordini superiori a 99,00 €.

5. Diritto di Recesso e Resi
Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il Cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

• Procedura: Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail info@langolodellamusica.com prima della scadenza del termine.
• Condizioni del prodotto: Il reso è accettato solo se il prodotto è integro, mai usato e nella sua confezione originale completa (inclusi accessori, manuali e protezioni).
• Spese di spedizione: Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono interamente a carico del Cliente.
• Eccezioni (IMPORTANTE): Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per:
  1. Prodotti sigillati aperti dopo la consegna che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici (es. Ance, Imboccature per fiati, Armoniche a bocca, Cuffie in-ear).
  2. Software sigillati o spartiti musicali aperti dal consumatore.
  3. Strumenti realizzati su misura o chiaramente personalizzati.

Rimborso: Una volta ricevuto e verificato il prodotto, provvederemo al rimborso entro 14 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

6. Garanzia Legale e Assistenza
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dal Codice del Consumo.

• Prodotti Nuovi: La garanzia ha una durata di 24 mesi per il Cliente consumatore (12 mesi per acquisti con Partita IVA).
• Prodotti Usati: Per i prodotti di seconda mano, la garanzia è ridotta a 12 mesi, previo controllo tecnico effettuato dal nostro laboratorio interno.
• Esclusioni: La garanzia non copre i danni causati da un uso improprio, incuria o normale usura dei materiali consumabili (es. Corde, Pelli per batteria, Valvole per amplificatori, Ance).
• Assistenza: Per attivare la garanzia, il Cliente deve conservare il documento d’acquisto e contattarci per concordare la verifica tecnica.

7. Legge applicabile e Foro competente
Le presenti CGV sono regolate dalla legge italiana.

• Controversie con Consumatori: Per ogni controversia relativa all’applicazione o interpretazione delle presenti condizioni, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, se ubicati nel territorio dello Stato.
• Controversie B2B: Per acquisti effettuati da soggetti con Partita IVA, il Foro competente in via esclusiva sarà quello di Brescia.